Copywriter: “..chi era costui?”

Lo ammetto, il virgolettato l’ ho rubato al Manzoni il quale, descrivendo le attività didattiche di Don Abbondio nella Divina commedia, lo vedeva imbattersi in Carneade un perfetto sconosciuto, filosofo greco del 200 a.c..

Scusate la citazione aulica, non sono queste le pagine che possano ospitare tali argomenti, ma la frase storica mi è uscita da un cassetto (oltre il vizietto di essere odontotecnico, ho anche, nel curriculum, “l’ errore” di aver frequentato 5 anni di istituto magistrale, lo so erano 4 ma sono stato bocciato in seconda..)… e scusate  se sto divagando ancora..

Il Copywriter è colui che scrive i testi di qualsiasi forma di pubblicità o divulgazione, rivolta ai mass media: scritta , visiva/uditiva (televisione, internet) o solo uditiva (radio).

Vi starete chiedendo cosa c’ entri tutto questo con noi odontotecnici, vero??

Parlando e scrivendo di marketing in laboratorio odontotecnico, qualche mese fa, avevo messo in rilievo il fatto che le tecniche di marketing per le attività più conosciute, più evidenti (i mass media appunto) non fossero (salvo le opportune modifiche) differenti per i nostri settori artigianali.

Per questo motivo saper scrivere un curriculum ben fatto, una lettera di presentazione che si faccia leggere fino in fondo, un testo pubblicitario destinato alla rete accattivante diventa una discriminante tra noi e qualche nostro concorrente.

Prendiamo ad esempio la classica lettera postale inviata allo studio dentistico: avete idea, in percentuale, della possibilità che venga aperta?No?

Nemmeno io, ma sono certo sia bassissima…forse meno del 10%(dipende se anonima o intestata esteriormente)

Eppoi, se aperta, avete idea della percentuale di probabilità che venga letta fino in fondo dall’ interessato (non è detto che se la apre la signorina vada a finire all’ attenzione del dottore…)

Ecco, qui entra in gioco il Copywriter, colui che ha scritto materialmente i testi.Una figura così importante che ha richiesto una categoria di professionisti che fanno questo lavoro a tempo pieno, e, i più bravi, profumatamente pagati.

Costui fa in modo che venga letta, con interesse, fino in fondo o che venga cestinata dopo la lettura di poche righe…questo fa la differenza per vostra attività: essere letta o meno!

Altro fattore di riuscita (anche se questo non dipende da noi, ma dalla casualità): il bisogno di quel cliente (dentista) in quel momento.

Questo fattore, secondo me, riduce di un quinto (forse ancor di più) il già esiguo numero di possibilità di successo perchè è molto difficile( e fortunato se non si hanno informazioni precise) far arrivare una lettera in uno studio dentistico con la tempistica giusta per essere presa in considerazione (non sognamoci che venga conservata, ma più probabile che vega cestinata) nel senso che in quel periodo il dentista sia in rotta col suo (o suoi) tecnico/i.

Facciamo due conti:

Lettere inviate:                                                                  200

Lettere aperte o arrivate

al dottore: (200×10%)                                                     20

Lettere lette fino in fondo (20×50%)

( se scritta secondo tecniche di copy)                  10

Possibilità che il bisogno sia

attuale (10×1/5)                                                                       2

TOTALE                                       =      2

Questo numero potrebbe anche non essere reale perchè molti altri fattori potrebbero entrare nel non far ritenere vantaggiosa la campagna pubblicitaria: studio troppo lontano, dentista incapace ed esigente (combinazione peggiore per odontotecnici che non si chiamino Gesù Cristo) listino troppo caro ecc.

In conclusione, una campagna pubblicitaria postale (lettera cartacea) ha poco effetto di per sè: se poi ci mettiamo anche del nostro, scrivendo male il testo, le nostre possibilità si riducono a 0,0001%   di riuscita.

Si potrebbe parlare anche di ricerche di mercato, di targeting ecc ma non è questa la sede.

In egual modo per la pubblicità elettronica: grandissima è la percentuale di cestinaggio delle mail, ancor prima di essere aperte; lo spam è diffusissimo e fastidiosissimo.

Anche per la pubblicità elettronica entra in gioco il copywriting, con qualche trucco, accortezza per questo tipo di pubblicità…

Questo è l’ inizio di una lettera che inviai, 5 anni fa, presso 40 studi dentistici della mia città e dintorni, che mi diede un successo di contatti positivi del 7.50% : 3 studi dentistici risposero e da allora iniziò una collaborazione, diversa nei casi, ma sostanzialmente positiva:

HA MAI SPERATO DI POTERE ACCONTENTARE I SUOI PAZIENTI NEL GIRO DI

POCHI MINUTI?

E’ VERAMENTE POSSIBILE ELIMINARE IL DISAGIO DI UNA

PROTESI DENTARIA ROTTA?

FINALMENTE ANCHE IN ITALIA IL SISTEMA ORGANIZZATIVO TEDESCO PER IL SERVIZIO ISTANTANEO AGLI STUDI DENTISTICI:

“PROTESI PERFETTAMENTE RIPARATA…..continua]

Caro collega se vuoi la lettera registrati compilando il box alla tua destra, ti arriverà tutto quello che ti serve.. se sei già registrato controlla la tua casella di posta inserita al momento della registrazione: potrebbe già esserti gia arrivata la lettera di vendita completa…

Potrai utilizzarla  per una campagna nella tua zona, cambiando, naturalmente , ciò che ritieni necessario, ma tenendo uno schema come quello scritto da me.

Se desideri che scriva io, il primo copywriter odontotecnico, per te la lettera di vendita su misura per la tua attività scrivi a: daniele@odontoblog.it

Ciao

Daniele