Incredibile vero?

“Cosa c’è???”
Gianni guardò allibito il fratello DAvide e vide un’ espressione che rivelava uno stato d’ animo preoccupato, un misto tra :sconforto, incredulità e arrabbiatura.
“Non rompere….”rispose DAvide intuendo che non fosse giornata..
” Te lo chiedo ancora una volta” tuonò Gianni ” e poi chiamo Roberto”!!
Roberto era il dentista più “prolifico”, in quegli anni, del laboratorio dei tre fratelli.
Lucio entrando in quel momento, dopo essere stato in giro per le consegne, notò subito la tensione più elettrica di un arco voltaico, più acida di una soluzione decapante, più esplosiva di una bombola di ossigeno.
“Cosa è successo???” chiese di botto con due occhi come una moneta.
“Fossi capace a farmelo dire!!!” rispose Gianni mentre DAvide, non curandosi di loro, andò in sala gessi per fondere un cilindro.
“Allora???” chiese Lucio a Davide con insistenza, sempre più impaziente…
Davide, capì che non era possibile soprassedere e, cercando di minimizzare, disse:”…ma niente….ha telefonato Roberto e ha detto che anche la corona di Valentina S. non andava bene…e”
..come “anche” gridò Lucio…vuol dire che altri lavori hanno avuto problemi?
“…ma si” rispose DAvide ” anche la corona di Giulia T., consegnata oggi non andava bene…non capisco!!”
“Ma sei deficente?????” gridò Lucio mentre il fratello maggiore, per evitare guai uscì per andare al bar..
“No non sono deficente, può succedere no?Tu non sbagli mai?”
“Si ma non due volte nello stesso giorno!!!”
“Era arrabbiato Roberto?”
“Un po’” rispose timoroso DAvide “devo andare in studio domani a vedere cosa si può fare!!”
“Ma lo sai quanto lavoro ci dà quel medico?”
“Come non lo so,…lo faccio quasi tutto io…cazzo!!”
“Ah si…lo fai tutto tu…per fortuna che ci sei tu…altrimenti”
“Altrimenti cosa???”
“Altrimenti chissà dove saremmo….”
“Forse sarebbe meglio essere da un’ altra parte piuttosto che con te!!” disse DAvide, subito pentendosi delle sue parole.

Insomma, l’ aria si era fatta pesante ed i fratelli non si gurdavano in faccia da due ore quando….
Quando si paragona un cervello ad un computer si fa un accostameto che non rende giustizia al cervello!!
Potrebbe mai un computer, senza che gli fosse richiesto, creare un collegamento, dare un impulso elettrico a due neuroni e creare una immagine vivida e chiara?
Non ancora per fortuna!!
Un cervello si!
Quello di Davide lo fece e vide la verità, l’accaduto!
“Ma porc…vuoi vedere che….”
“Lucio, fenomeno, vai a ritirare i lavori che non andavano bene” chiese DAvide a suo fratello.
“Dovresti andare tu, testa di c…”
“No dai, per favore vai tu che io devo finire il ponte in zirconio di Patrizio…”
“Ci vado solo per la parola magica che hai detto: per favore”.
“Si dai, grazie!”
DAvide già pregustava la vendetta nei confronti di tutti coloro che misero in dubbio la sua bravura:ti puoi figurare….due corone non vanno in bocca….nello stesso giorno.Impossibile!!!”
Dopo dieci minuti Lucio tornò in laboratorio e scartò i due lavori…
“Guarda”, disse “non sembrano nenche le sue, come hai fatto a fare due cazzate così”?
“MA BRUTTI DEFICENTI!!!!NON SONO LE SUE!!!”
“Incredibile…io non posso crederci, mai successa una cosa così…”disse DAvide tra il riso amaro e lo scherno.
“Adesso lo chiamo io”disse DAvide con un gesto di stizza.
“Lo chiami tu ma con i debiti modi” ammonì il fratello Lucio.
“E cosa gli vuoi dire?”
“Ma come…non hai ancora capito?”
“Capito cosa???” rispose Lucio con aria interrogativa.
“Hanno scambiato le corone….una corona nella bocca sbagliata, e viceversa!!”
“E…da non credere, non si sono accorti dell’ errore ed hanno provato ad adattarle alla bocca sbagliata!!”

Due squilli:” pronto?Si, chi parla?sono DAvide buonasera Sabrina, posso parlare col dottore?

“Te lo passo subito….ma…”accennò Sabrina ad una raccomandazione,  subito interrotta per paura di essere sentita dal dottore.

Specialmente nel mondo del lavoro, si incontrano dei momenti  che gli esperti di comunicazione chiamano “momenti della verità”  in cui il modo di esprimersi, la terminologia usata,  la paralinguistica ecc determinano il successo o l ‘insuccesso di una persona e, di conseguenza dell’ azienda per la quale lavora..

In questa telefonata si riponeva parte del futuro del rapporto del laboratorio dei tre fratelli con questo dentista molto importante.

Davide non aveva nessuna idea di come affrontare l’ argomento senza urtare l’ ego del dottore, ma l’ istinto di “conservazione” gli fece trovare le parole ed i toni giusti…

Senza sottolineare la sua incredibile sbadatezza nel non capire subito che la corona non poteva essere di quella bocca, Davide disse: “….buona sera dottore” e, essendo subito interrotto, ascoltò il fiume di rabbia in piena del dentista”…ma lo sa quanto tempo ho perso per adattare le corone?”

“E ci è riuscito?” rispose Davide.

“No, sono da rifare!!”

“Non so come chiedere scusa, dottore, ma le corone entrambe al 46 sono state scambiate, nel senso che la corona di un paziente è stata impacchettata con la prescrizione di un’ altra paziente….”

Silenzio!!

Dopo 10 lunghissimi secondi “ma…ma…ma…come può essere successo?”

“Incredibile vero?”

Daniele

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